Mentor của mình từng chia sẻ:
“If it’s more than a page and a half, then you’re trying to convince me you did something right, instead of actually doing something right.”
Câu này không chỉ đúng với performance review, mà đúng với cả cách trả lời phỏng vấn…
Impact thật không bao giờ cần nhiều chữ
Senior leaders không có thời gian đọc 3–4 trang giải thích. Họ cần ngắn gọn, đi vào trọng tâm và giá trị tạo ra.
i.e. performance review: give one page to what you’ve delivered, and half a page to what you plan to achieve next year. 
interview: one page for what you’ve done, and half page for lesson learnt)
interview: one page for what you’ve done, and half page for lesson learnt)Metrics = sự thật
Một câu “Saved 10 hours/month” bị nhiều bạn xem nhẹ, nhưng thực ra nó sẽ tự mở ra cả một câu chuyện:
- = 120 giờ/năm
- = $8k–$10k chi phí
- + quy trình gọn hơn
- + team khỏe hơn
Metrics làm lời mình nói có trọng lượng không cần giải thích.
Và đặc biệt… interview cũng mắc đúng cái lỗi này
Nhiều bạn nói quá nhiều về context, quá nhiều background, quá nhiều giải thích vòng vo:
- “Trước đó team em có ABC…”
- “Rồi sau đó có một project như này…”
- “Xong rồi em mới….”
Nhưng interviewer cũng là senior leader:
Họ không cần nghe cả lịch sử ngành. Họ chỉ muốn biết bạn đã làm gì và giải quyết được gì.
Họ không cần nghe cả lịch sử ngành. Họ chỉ muốn biết bạn đã làm gì và giải quyết được gì.
__
Interview Example:
Question: “Tell me about a time you improved a process.”
Answer (short version):
Context:
Weekly reporting took ~6 hours and involved multiple manual steps.
Weekly reporting took ~6 hours and involved multiple manual steps.
Action:
- Traced the delay to a recurring data-extraction bottleneck
- Built a SQL automation with scheduled tasks to fully remove that step
Result:
- Reduced processing time to 45 minutes, saved ~250 hours/year
- Cut reporting errors to near zero
- Adopted as the weekly standard across the team
Lesson Learned:
- Small automation can drive big impact.
- Learned root-cause problem solving and stronger SQL skills, to bring both into this role (aka interviewing role).
=> Khi câu trả lời dài quá 1 trang viết (quá 3 phút nói), bạn có thể sẽ không còn đang trả lời, bạn đang cố gắng thuyết phục.
=> Khi bạn kể quá nhiều context, bạn làm yếu đi phần impact.
Context quá dài = sự tự vệ, dễ bị rơi vào kiểu cố gắng làm câu chuyện nghe “kêu” hơn, “nhiều” hơn
Impact rõ ràng = sự tự tin.
Túm lại, mình cũng không quá stress chuyện trả lời phải dưới X phút hay bài viết phải dưới X trang. Điều mình muốn nhấn mạnh là khi đi interview, hãy cố gắng nói ngắn gọn, đi thẳng vào trọng tâm, đừng sa đà vào context. Kỹ năng này sau này đi làm corporate cũng cực kỳ quan trọng nè…
